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Por: Erik Daniel Galindo Estrada – Mercadotecnia 2º semestre

Sin duda en estos tiempos de pandemia el cómo convivimos como sociedad ha sufrido un impacto y para la actividad económica no fue la excepción, sobre todo a aquellas empresas que por su simple naturaleza se basan en el esparcimiento público.

En nuestro país las principales franquicias de cine generaron en 2020 apenas el 3% de ganancias a comparación del año anterior; por lo tanto, si quieren prevalecer en el mercado necesitan adaptarse a la situación actual

 

Un gran ejemplo de adaptación a esta situación sería el caso de Cinépolis y Cinemex, que implementaron medidas sanitarias tanto para el púbico como para el personal, cuyo objetivo es asegurar un espacios libres de contagio, desde que llegas hasta que sales.

Cinepolis Cinemex
·       El personal usará el equipo de protección adecuado y habrá barreras de acrílico.

·       Asegura y cuida la salud de sus colaboradores antes y durante su jornada.

·       Señalamientos de sana distancia.

·       Control de aforo con reducción de la capacidad de las salas al 30%.

·       Separación entre espectadores, garantizando la distancia mínima de 1.50m.

·       Ventilación interior permanente y puertas abiertas entre funciones.

·       Limpieza y sanitización constantes.

·       Dispensadores de gel antibacterial por todos lados.

·       Al comprar tus boletos, te los entregarán cortados para minimizar el contacto con el cliente.

·       Reemplazarán la venta de comida a granel, por productos previamente empacados.

·       Los condimentos ahora se te entregarán en sobres y vasos cerrados.

·       Salida ordenada, es decir, fila por fila de forma ordenada.

·       En las salas VIP habrá códigos QR para consultar el menú en formato digital

·       El staff portará el equipo de seguridad necesario.

·       Se cuidará la salud de los colaboradores con filtros diarios.

·       Señalamientos de sana distancia.

·       Dispensadores de gel antibacterial por todos lados.

·       Butacas separadas para respetar la distancia establecida por las autoridades.

·       Tapetes desinfectantes para el staff.

·       Desinfección y sanitización constantes.

·       Salida ordenada de las salas.

·       Ventilación: durante las funciones se dejarán abierta las puertas para mejor ventilación.

·       Certificación de proveedores de alimentos.

·       En las salas Platino los menús serán digitales.

·       Se recomienda comprar los boletos en línea y los pagos con tarjeta.

 

 

 

En conclusión, me parece importante que los negocios estén a la vanguardia del contexto en el que les toque operar. En este caso, la responsabilidad social tiene mayor peso debido al riesgo que significa proporcionar un servicio de estas características.

 

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